Så här handlar du! (Nu med vår snabbkassa!)

1. Hitta varan
a. Använd dig av menyerna
Välj varugrupp från menyn till vänster och klicka dig ner i strukturen. Överallt där varor presenteras finns knappar för "info" eller "Köp". Klicka på "info" för att läsa mer om varan och "Köp" för att beställa den.

b. Använd sökfunktionen
Du kan även hitta en vara genom att skriva in ett sökord i sökfältet till vänster på sidan och sedan klicka på "Sök". Du kan söka på artikelnummer, artikelbenämning och artikelbeskrivning. Du behöver inte skriva hela sökordet, är du osäker räcker det med att skriva del av ett sökord.

2. Placera varan i varukorgen
När du klickat på "Köp" hamnar varan i din varukorg. Varukorgen visas alltid högst upp till vänster på sidan ovanför menyn. Ångrar du en beställning kan du alltid klicka på papperskorgen till höger om varan i varukorgen eller så klickar du på "Ändra". Vill du tömma hela varukorgen eller ändra antalet beställda varor klickar du på också på "Ändra".

3. Till kassan
Är du nöjd och vill skicka din beställning klickar du på "Gå till kassan". Du kan välja att registrera dig som kund, eller göra ett köp i vår snabbkassa utan registrering.

a. Logga in
Är du redan kund loggar du bara in med e-postadress och lösenord. Har du glömt ditt lösenord, skriver du din e-postadress och klickar på "Skicka" så skickas ett nytt lösenord till den angivna e-postadressen. Du kan när som helst ändra ditt lösenord eller andra kunduppgifter i shopen när du har loggat in dig.

b. Registrera dig som ny kund
Är du inte registrerad kund i shopen klickar du på "Registrera dig som ny kund" och fyller i de uppgifter som efterfrågas i steg 1-3 där. När du har gjort det har ett kundkonto skapats och du kan antingen fortsätta att handla, ändra i kunduppgifterna eller gå till kassan.

 

c. Snabbkassa: välj betalmetod, fraktmetod samt dina adressuppgifter.

4. Betalning

a) Kreditkort: Via Dibs betalväxel kan vi erbjuda säkra kreditkortsbetalningar. Du kan betala med VISA, Mastercard,Eurocard, American express eller diners. Snabbaste sättet att få sina produkter och det tillkommer inga avgifter.

b) Direktbetalning via Bank: direktbetalning via Internetbank. För närvarande kan Kunder med konto i Swedbank och SEB betala via internetbankstjänst. Fler banker kommer att adderas under den närmsta framtiden. Om du vill göra en Direktbetalning, väljer du det vid kassan.

c) Faktura:
Betalningsvillkor 14 dagar, Fakturaavgift på 29 kronor tillkommer. Maxbelopp för beställning mot faktura är 4000 kronor. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kronor samt dröjmålsränta med 8% + referensränta. Observera att du måste vara skriven på den adress du angett i din beställning, samt inte får ha några betalningsanmärkningar för att kunna genomföra en beställning.

Kreditor Sverige hanterar faktureringen för headzone.se. Vid fakturabetalning görs en kredittkontroll på angivet personnummer och folkbokföringsadress. Denna kreditprövning resulterar inte i något brev hem eller någon notering hos upplysningsbolag. Du kan kan kontrollera din fakturastatus på www.faktureramig.se

 

e) Delbetalning

Det finns två olika delbetalningssätt. Det ena är ett kontoalternativ där du betalar 1/24 av totalbeloppet eller minst 50 kr i månaden. Det andra alternativet är att delbetala till en fast månadskostnad i 3, 6, 12 eller 24 månader, vilket blir valbart när du handlar för över 600 kr. Beloppet att betala beräknas då utifrån den valda betalningstakten. Aviavgift om 29 kr tillkommer på båda alternativen.

Räntor per den 10 juli 2009

Period	Årsränta	Uppläggningsavgift
Konto	19,5%	0 kr
3 månader	0%	95 kr
6 månader	0%	195 kr
12 månader	0%	295 kr
24 månader	9,95%	295 kr

 

5. Bekräfta köp
I kassan kan du ändra både fakturaadress såväl som leveransadress. Du kan märka varan eller skicka en kommentar till shopen. Välj sedan betalningsalternativ och klicka på "Bekräfta köp" för att genomföra beställningen. Du kan även avbryta köpet här om du vill. När du bekräftat ditt köp får du en bekräftelse samtidigt som samma bekräftelse skickas till din registrerade e-postadress.